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愛媛FC

【重要】11/15(日)ヴァンフォーレ甲府戦の公式戦開催延期に伴う払戻方法のお知らせ

2020年11月17日(火) ((株)愛媛FC)

 2020年11月15日(日)に開催を予定しており、開催延期となりました2020明治安田生命J2リーグ 第34節 ヴァンフォーレ甲府戦のチケットをご購入いただいた皆様へのチケット代金払戻し方法が確定いたしましたので、お知らせいたします。

 チケットの取り扱いについては、下記の手順で払い戻しのお手続きをお願いいたします。

 

▽延期となったホームゲーム

 2020明治安田生命J2リーグ

 第34節 11月15日(日)13:00キックオフ ヴァンフォーレ甲府戦

 

▽1.前売券

 11/15ヴァンフォーレ甲府戦の払い戻しをお願いします。代替試合のチケットは、再度お買い求めください。

 

 <(1)愛媛オンラインチケット または Jリーグチケットにてご購入のお客様>

  払戻方法の詳細:https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund

  お問い合わせ先:チケットぴあ TEL 0570-02-9111 (10:00~18:00)

 

  ■愛媛FCオンラインチケット・JリーグチケットにてQRチケットでご購入のお客様

   QRチケットにてお申し込みされたすべてのお申し込みを対象に、『郵便振替払出証書』にて返金させていただきます。

   ※お手持ちのQRチケットで代替試合はご観戦いただけません。観戦ご希望の場合は、改めてお買い求めいただきますようお願いいたします。

 

  ■ご返金方法

   ◎郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて「郵便振替払出証書」が届きます。

    ・郵便振替払出証書の発行の手続きはぴあ株式会社が順次進めておりますが、多数の試合・公演の中止・延期が発生しているため、払出証書発行まで3ヶ月~6ヶ月程度の時間を要する場合がございます。

    ・郵便振替払出証書は、ご購入時にJリーグIDへ会員登録されているご住所宛にお送りさせていただきます。

     お届け先やお受取人様を変更することは出来かねます。何卒ご了承下さい。

   ◎お手元に届いた「郵便振替払出証書」と「本人確認証」をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

    ・各種ポイントを利用したお支払いのお客様も『郵便振替払出証書』での返金をさせていただきます。

 

 <(2)愛媛FC事務局にて前売券をご購入のお客様>

   払い戻し期間:2020年11月18日(水)~2020年11月28日(土)

   払い戻し受付場所:愛媛FC事務局、愛媛FCホームゲーム開催時のニンジニアスタジアム

   【1】ご購入された【チケットの現物】をお持ちください。(招待チケットもお持ちください)

   【2】チケットと引き換えに、券面記載金額を払い戻しいたします。

 

 

 

 

    ・必ず【チケットの現物】が必要です。

    ・払い戻し期間を過ぎた場合は、一切払い戻しできませんのでご注意ください。

 

  ■愛媛FC事務局

   〒790-0914 愛媛県松山市三町三丁目12番14号

   営業時間 9:00~18:00

   休業日:土・日曜・祝日・ホームゲーム開催日・ホームゲーム開催翌日

   ※ホームゲーム前日が土・日曜・祝日の場合は営業

 

  ■愛媛FCホームゲーム

   ホームゲーム開催日:11月21日(土)ザスパクサツ群馬戦

   ニンジニアスタジアム 総合案内所

   受付時間 11:00~16:00まで

 

▽2.シーズンシート/スマイルパス

 ・代替試合にてそのままご利用いただけます。スマイルパスに関しては、再度座席予約を行う必要がございます。

 ・払い戻しの対象にはなりません。

 

▽3.サポーターズチケット

 ・代替試合にてそのままご利用いただけます。

 ・年間共通のチケットになりますので、今回の払い戻し措置の対象になりません。ただし、通常の対応としまして、販売箇所にて払戻しが可能です。払い戻し手数料として1枚当たり100円お支払いいただきましたら、払い戻しを行うことが可能です。

 

▽4.ご招待券【ファンクラブ会員特典チケット・スポンサー・法人会員権利分など】

 ・代替試合(12/9)にてそのままご利用いただけます。払い戻しの対象にはなりません。

 

 

 

    ※この情報は、企業からの発信情報でありその情報発信の責任は、発信企業側に帰属します。

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