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愛媛新聞ONLINE

2020
122日()

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よくある質問 Q&A

愛媛新聞フォトサービス(写真特集)に関し、多く寄せられるご質問をQ&A形式で掲載しています。

写真は選手本人やご家族に限り、有料で提供できます。

  • Q.愛媛新聞フォトサービス(写真特集)とは?
  • 愛媛新聞社で撮影したスポーツ大会などの写真のうち、紙面に載せられなかったものをインターネット上で特集して選手の皆さまにご覧いただくサービスです。ご本人やご家族の方には、有料で販売します。
    限られた人員で写真を撮影しているため、全ての出場選手・団体、試合が写されているわけではありません。ご期待に添えない場合があるかと存じますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • Q.新聞に載った写真は買えないの?
  • 愛媛新聞社読者部の「写真複写サービス」で販売しています。
    詳しくはこちら
  • Q.電話での注文はできますか?
  • インターネット(パソコン、タブレット端末がおすすめです)からの注文となります。
    ※パソコン、スマホ、タブレット端末をお持ちでない方は、代行注文を承っています。
  • Q.どうやって注文するの?
  • 写真特集ページに掲載している写真から、ご希望の写真を選んでカート(買い物かご)に入れてご注文ください。お支払い方法はクレジットカード、コンビニ決済、代金引換の中からお選びいただけます。(代行注文をご希望の方はコンビニ決済のみとなります)
    2020年掲載分以降については、クレジット決済かコンビニ決済となります。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
  • Q.どんな写真があるの?
  • 高校野球愛媛県大会(春・秋)、愛媛県高校総体、愛媛マラソンなどを取り扱っています。
  • Q.ID、パスワードが分からない
  • 愛媛マラソンの写真閲覧・購入にはID、パスワードが必要です。 ID、パスワードは選手の皆様にお配りしたチラシに記載しています。チラシを紛失した場合などID、パスワードを知りたい方は、お問い合わせフォームまたは電話で(1)氏名(2)連絡先(3)選手名(4)選手とのご関係(5)可能であればゼッケン番号をご連絡ください。
  • Q.アクリートくらぶの会員だが、割引クーポンの番号が分からない
  • アクリートくらぶ会員の方はこちらからログインし、クーポンページに移動するか愛媛新聞ONLINEトップページの右メニューに表示されるクーポンのお知らせからご覧ください。
    また、各写真特集のコーナートップにもクーポンのお知らせへのリンクがあります。
    クーポンを利用するには、写真購入額を表示する「カートの中身」画面のクーポン番号欄に、該当のクーポン番号を入力した後、必ず「再計算する」ボタンを押してください。 「再計算する」を押さないと割り引きされません。
    このほか会員向けメールマガジン「愛媛新聞アクリートくらぶ通信」でもクーポンをお知らせしています。
    ・会員向けメールマガジンの受信設定はこちら
    ・アクリートくらぶ入会の申し込みはこちら
  • Q.注文のキャンセルは可能ですか?
  • 受注生産のため、ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。
  • Q.コンビニ決済について教えてください。
  • 2020年掲載分以降については、販売サイト上でコンビニ決済を選択し支払いを確定させると、 [お支払受付番号のご案内] メールが送信されます。コンビニエンスストアで支払いを行ってください。詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
    その他の写真販売については、商品到着後2週間程度で、はがきタイプの請求書をGMOペイメントサービス株式会社よりお届けします。このはがきを全国の主要コンビニエンスストアにお持ちいただき、レジにてお支払いをお願いします。
    請求書の再発行など、お支払いに関するお問い合わせ・よくある質問はGMOペイメントサービスのサイト(外部サイト)をご参照ください。

問い合わせ先

愛媛新聞社 メディア推進局 メディア開発部

〒790-8511松山市大手町1丁目12-1

TEL:089-935-2254

mail:epitas@ehime-np.co.jp

お問い合わせフォーム

*お問い合わせは、平日午前9時から午後5時までにお願いします。

*年末年始は12月28日~1月5日の間、対応を休ませていただきます。

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